プライバシーポリシー

最終更新日：2026年1月1日

Reserve Pay（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名・電話番号・メールアドレス等のお客様情報
• LINEユーザーID（LINE連携時）
• 予約・来店・決済に関する情報
• アクセスログ・Cookie等の利用情報
• 誕生日・アレルギー等のプロフィール情報（任意入力）

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

• 予約・決済サービスの提供および管理
• LINE通知・リマインド・クーポンの送信
• 誕生日クーポン等のパーソナライズサービスの提供
• サービス改善および新機能の開発
• お問い合わせへの対応

3. 第三者への提供

当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

4. 外部サービスの利用

当サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスの個人情報の取り扱いは各社のプライバシーポリシーに従います。

• Stripe（決済処理）
• LINE（メッセージ送信・ログイン認証）
• Amazon Web Services（インフラ・ファイル保存）

5. Cookieの利用

当サービスでは、セッション管理およびサービス改善のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 個人情報の管理

当サービスは、収集した個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切なセキュリティ対策を実施します。

7. 開示・訂正・削除の請求

ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求することができます。下記お問い合わせ先までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

メール：info@reserve-pay.com